Costelinha Suína com gosto alterado e presença de fragmentos ósseos
Resolvido
Cajazeiras - PB
12/02/2026 às 13:24
ID: 240559825
Estou registrando reclamação sobre a Costelinha Suína a Passarinho (1 kg) da SUINCO Cozinha Premiada.
Ao preparar/consumir, a carne apresentou gosto forte parecido com linguiça, o que não condiz com costelinha. Além disso, veio com muitos ossos quebrados e fragmentos pequenos espalhados no produto, deixando o consumo desagradável e com risco de machucar.
Qualidade muito abaixo do esperado
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 14:06
Olá Matheus,
Agradecemos e salientamos a importância de seu contato, pois a partir dele nossa equipe poderá investigar o desvio.
Lamentamos pelo transtorno.
Foi enviado uma mensagem no seu contato, para entender melhor da reclamação. Protocolo gerado foi o *****. Aguardamos o seu retorno e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes/SUINCO COOPERATIVA DE SUINOCULTORES
38261291 [email protected]
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 18:41
Resolveram o problema
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
23/02/2026 às 07:23
Olá Matheus,
Agradecemos o seu retorno e ficamos satisfeitos em saber que o problema foi resolvido.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento a Clientes/SUINCO COOPERATIVA DE SUINOCULTORES
38261291 [email protected]