2 Desodorante Topper com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
29/09/2022 às 16:37
ID: 151007733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados boa tarde,
Sou cliente ha algum tempo, comprei esse produto, o Desodorante Topper Explosion/Suissa, veio com defeito Defeito.
Travou e sai somente um ar, o conteúdo fica preso no recipiente. Duas pecas com defeito.
Lote - *******
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 17:37
Boa tarde Sr Jose Roberto,
Solicito que nos envie através do e-mail ******* br a foto do produto e a foto do numero do lote para que seja encaminhada sua informação para o setor de qualidade.
Réplica do consumidor
30/09/2022 às 15:14
Esse e-mail está com problema, retorna mensagem ao remetente. Existe outro meio de resolver?
Réplica da empresa
30/09/2022 às 15:50
Boa tarde,
Tentar por favor:
*******
Réplica do consumidor
30/09/2022 às 22:44
Enviado. Aguardando resposta.
Réplica da empresa
03/10/2022 às 06:58
bom dia
Estamos avaliando com as informacoes enviadas .
peco que envie seu telefone para contato
Réplica do consumidor
11/10/2022 às 01:52
Qual o problema em resolver o assunto? Não entendo tanta demora. Lamentável. Plenamente insatisfeito.
*******
Réplica do consumidor
18/10/2022 às 13:29
Gente algum problema em resolver esse assunto?
Réplica do consumidor
22/10/2022 às 16:27
Continuo sendo enrolado
Réplica do consumidor
24/10/2022 às 13:55
Infelizmente o produto ou os valores não foram ressarcidos
Réplica do consumidor
07/11/2022 às 02:41
Lote - *******
Réplica do consumidor
08/11/2022 às 14:44
Cadê vcs Suissa?
Réplica do consumidor
12/11/2022 às 16:17
No aguardo.... Nenhum retorno.
Réplica do consumidor
21/11/2022 às 10:08
Bom dia foi enviado dados necessários, lote, data de fabricação e vencimento. NF nem produto possuo mais, já havia reclamado em outra ocasião sem resposta. Desfeita embalagens.
Réplica do consumidor
01/12/2022 às 13:24
Empresa não é séria
Consideração final do consumidor
01/12/2022 às 13:27
Empresa não é sérios enrolação nunca mais. Uma b....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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