Suitable

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Porto Alegre - RS

02/04/2025 às 17:28

ID: 213783073

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Realizei a contratatação do sistema da Suitable para gerenciamento do nosso restaurante, de fato foi um ótimo sistema, porém infelizmente não conseguimos dar o seguimento ao nosso negócio devido a grande dificuldades que estamos passando no Rio Grande do Sul, principalmente em nossa Cidade *****, qual foi muito atingida pela enchente. Então fechamos o negócio, e entrei em contato com a Suitable para realizar o pedido de cancelamento, e surpreendentemente isso foi me negado, informando que não tem como realizar o cancelemento pois foi adquirdo no método anual, e pago no cartão de crédto. >FOi sugerido da minha miha parte diversas alternativas para solução dessa questão mas nenhum foi aceita pela empresa, apenas informando que não tem como realizar o cancelamento. >Agora terei de pagar 6 meses de mensalidade de um sistema que não faço uso. Sem sentido nenhum a posição da empresa quando a isso, sem nenhuma compreensão também a situação.