Atraso na entrega de calças compradas há 90 dias
Em réplica
Contagem - MG
28/07/2025 às 21:09
ID: 223201903
Comprei 3 calças em 05.05.25 no valor de $ 97,90 ,já sim passaram quase 90 dias, e nada da mercadoria, vcs vão devolver meu dinheiro? Porque sempre as mesmas resposta de 1 a 3 semanas para entrega, a partir do pedido, só que o pedido foi 05.05.25, e só como fico , no prejuízo? Aguardo resposta
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 13:21
Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.
Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******
Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.
Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.
Réplica do consumidor
11/08/2025 às 14:17
Está empresa até agora não resolveu o problema, fala para enviar e-mail, mas não responde o e-mail, acho que é [Editado pelo Reclame Aqui].