Não recebimento de kit de calças impermeáveis
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
03/08/2025 às 21:58
ID: 223652623
Fiz uma compra de um kit de 3 calças impermeáveis, no valor de 97,90 no dia 01/05/2025 e até hoje, 03/08/2025 não tive retorno, a empresa não respondeu e não a espaço pra reclamações no site. Simplesmente estou no prejuizo. Não comprem dessa empresa ai esta o link da mesma que está hospedada na SHOPIFY
https://tk8y20-7x.myshopify.com/password
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 14:16
Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.
Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******
Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.
Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 16:29
A empresa não me entregou o produto, após reclamação no reclame aqui, a empresa disponibilizou um email que não respondeu.
Eu não recomendo essa empresa, eles não tem nenhum respeito e compromisso com consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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