Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

30/07/2025 às 19:44

ID: 223388577

Comprei três calças já tem quatro meses e nada de chegar encomenda.

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 14:22

Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos totalmente sua frustração.

Queremos resolver seu caso com prioridade, da melhor forma e o mais rápido possível. Para isso, é fundamental que você entre em contato diretamente pelo nosso e-mail de suporte: *******

Dessa forma, conseguimos localizar seu pedido com mais agilidade, acessar os dados necessários com segurança e oferecer a solução adequada para o seu caso tudo com acompanhamento direto da nossa equipe.

Estamos à disposição para cuidar do seu atendimento com a atenção que você merece.

Réplica do consumidor

29/08/2025 às 13:46

não recebi ******* eles respondem pelo site.
Estou a ver navios e decepcionado com a compra.

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 13:27

Não entregam mercadoria e não tem satisfação nenhuma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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