Reembolso pendente após troca de terno com numeração errada
Resolvido
Taubaté - SP
23/09/2025 às 20:38
ID: 227651325
Comprei um terno dia 4 com a numeração quando recebi a numeração não deu no meu esposo, então fiz o pedido da troca da rede evolução. Enviei o produto lá O Terno de volta já receberam Terra 7 dias faz hoje que recebeu o terno até agora não devolver o meu dinheiro mando mensagem, já falei com eles e eles ficam só dizendo que vai embolsar que vai reembolsar e até agora não reembolsar. Gostaria que eles reembolsasse meu dinheiro.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 20:50
Boa noite, tudo bem? Onde foi o canal de venda de compra não encontramos nada em nosso sistema de vendas.
Lembrando que nosso canal de venda oficial é apenas nosso site https://*******
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 22:15
Desculpa o mal entendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10