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Piracicaba - SP

01/06/2026 às 14:26

ID: 250243095

Comprei 4 refrigerante da marca e veio estragado TD estava choco sem gás parecendo água suja

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 09:34

Olá Ana, tudo bem?

Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 03/06 e 05/06, porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time Sukita!

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 14:45

Obrigada me deram um retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10