Péssimas instruções para montagem

Reclamação em réplica

Em réplica

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Canoas - RS

05/04/2020 às 22:12

ID: 102426133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalho com enfermagem, precisava urgente de EPIS. Comprei uma viseira (máscara facial) que veio com informações muito ruins quanto a montagem. A imagem ilustrativa pouco definida. Montei errado. Vai para o lixo.

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Resposta da empresa

05/04/2020 às 22:20

Boa noite Alessandra. A Mascara pode ser desmontada e montada corretamente. Caso deseje ajuda, por favor nos informe seu contato. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Réplica do consumidor

05/04/2020 às 22:27

Tentei desmontar e montar novamente. Foi feita com fita dupla face. A espuma rasga. Era para proteção de aerosóis. Rasgada não veda.

Réplica da empresa

05/04/2020 às 22:36

Por gentileza, envie seu endereço com o nr do pedido via email para ******* que iremos enviar uma nova mascara