Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2015 às 11:24

ID: 15645304

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

cancelei meu seguro auto com a empresa sulamerica no dia 13/11/******* no dia 17/11/******* debitaram em minha conta bancaria o valor do seguro *******,69, no dia 18/11/******* reclamei no sac da sulamerica mandei extrato e o numero da apólise como me pediram ate o dia 25/11/******* nada de resposta, então reclamei na ouvidoria da sulamerica e ate hoje não resolveram nada, liguei e o mais absurdo é que alem de roubarem meu dinheiro tenho que esperar ate o dia 10/12/******* a resposta se vão devolver.



isto é inaceitável, é um absurdo, uma falta de respeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/12/2015 às 14:14

Boa tarde, tudo bem?







Somos a empresa Sul América Acessórios CNPJ:*******1/10 favor encaminhar sua reclamação para Sul América Seguros. Grata





Att,



Sul América Acessórios LTDA

Réplica do consumidor

01/12/2015 às 19:48

Reclamação
cancelei meu seguro auto com a empresa sulamerica no dia 13/11/******* no dia 17/11/******* debitaram em minha conta bancaria o valor do seguro *******,69, no dia 18/11/******* reclamei no sac da sulamerica mandei extrato e o numero da apólise como me pediram ate o dia 25/11/******* nada de resposta, então reclamei na ouvidoria da sulamerica e ate hoje não resolveram nada, liguei e o mais absurdo é que alem de roubarem meu dinheiro tenho que esperar ate o dia 10/12/******* a resposta se vão devolver. isto é inaceitável, é um absurdo, uma falta de respeito.

Réplica do consumidor

01/12/2015 às 19:50

a reclamação esta sendo feita desde 18/11/******* junta a empresa sul ameria

Réplica do consumidor

02/12/2015 às 15:17

estou aguardando a devolução do meu dinheiro a 15 dias

Réplica da empresa

02/12/2015 às 15:40

Somos a empresa Sul América Acessórios CNPJ:*******1/10 favor encaminhar sua reclamação para Sul América Seguros. Grata





Att,



Sul América Acessórios LTDA







FAVOR RETIRAR ESTA RECLAMAÇÃO, ESTÁ SENDO FEITA PARA EMPRESA ERRADA...

Réplica do consumidor

02/12/2015 às 18:11

ok

Réplica do consumidor

03/12/2015 às 10:54

me desculpem a minha reclamaçao é contra a sul america nacional seguros