Não devolvem meu dinheiro
Em réplica
Regente Feijó - SP
10/10/2024 às 09:25
ID: 199311007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz 2 reclamações, e mais uma vez tô aqui fazendo a mesma queixa, fiz uma compra de um aerofólio no valor de r$ *******,20, e disseram que devolveria um dinheiro na segunda parcela, já vou pagar a terceira e até agora nada só quero meu dinheiro de volta só isso!!!
Nem me responde mais pelo WhatsApp não atendem minhas ligações não tem conversa com essa empresa
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 12:20
Ola Wederson,
Acredito que seja sua primeria reclamação aqui.
Pelo Whatsapp elas sempre foram todas respondidas no tempo hábil.
Seu pedido já consta como cancelado, a loja entrará em contato novamente com o financeiro para verificar o estorno do seu cartão.
Grato!
Réplica do consumidor
10/10/2024 às 13:31
já eh a 2 reclamação sim, por aqui, no whats eles responderam a mto tempo, agr nem respondem mais , até minha esposa tentou pelo whats dela eles iam respondendo até ela falar do meu problema, aí pararam tbm de responder
Réplica da empresa
18/10/2024 às 19:34
Há sim entendi. Já teremos o retorno agora neste semana que se inicia.
Réplica do consumidor
18/10/2024 às 19:57
sempre a mesma resposta, e vão jogando pra frente