Pedido cancelado sem explicação e sem reembolso
Resolvido
Anápolis - GO
11/02/2026 às 14:57
ID: 240460171
Fiz uma compra online pelo site, após alguns dias o pedido foi cancelado sem qualquer explicação ou retorno, e não fizeram o reembolso do pagamento. Solicito o reembolso do valor pago integralmente.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:03
Olá, lamentamos o atraso para retorno.
Pedido cancelado por não ter transportadora autorizada para despachar fogos de artifício para sua cidade.
qui., 12 de fev., 16:01
Data de envio do e-mail com o comprovante de estorno.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 13:45
Péssimo atendimento, nenhum tipo de telefone o qual respondam, absurda demora no retorno. Não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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