Péssima comunicação e pós-venda, impossível obter confirmação de compra e solicitar cancelamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

05/06/2026 às 16:39

ID: 250619093

Péssima empresa em questão de comunicação e pós venda, não respondem nem um canal que dizem estar a disposição, o próprio site, wattsap e e-mail, não tive nem a confirmação de compra, não recomendo para ninguem, quero cancelar minha compra.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:16

Bom dia, lamentamos o atraso para retorno a você no whatsapp. Respondemos a todos de forma humanizada e com isso pode atrasar o retorno.

Acredito que deu tudo certo com a entrega do seu pedido de acordo com o rastreio da Azul Cargo.
*****

https://www.melhorrastreio.com.br/app/azul/*****

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 15:51

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10