NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA

Não respondida
Pontal do Paraná - PR
31/01/2018 às 08:18
ID: 32678697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodo santo dia a internet cai, quando não está funcionando o sinal está super lento que até mensagem no whatsapp não chega. Na sexta feira fiquei o dia todo sem internet, final de semana o sinal ficou bem lento, na terça feira chego em casa e novamente sem sinal e hoje pela manhã quando acordo o sinal tinha caído de novo. Porém, CADÊ O DESCONTO NA MINHA FATURA SUL INTERNET????????? Se for somar todas as ligações pro suporte técnico, essa fatura já está bem alta, e não adianta reclamar porque sempre é a mesma coisa, o sinal está sempre ruim, quando cai sempre não possuem previsão de quanto tempo vão arrumar, e arrumam...arrumam...e no final das contas a internet continua uma [Editado pelo Reclame Aqui], porque as mensagens no whatsapp demoram carregar, abrir vídeo sem pensar, pq qualquer tentativa é apenas para se estressar ainda mais. E assim, ficam os clientes reféns de um serviço péssimo devido ao fato de não existir concorrência no local. No site só existe a opção de fazer reclamação para o suporte técnico e cadê a opção de fazer reclamação pro financeiro? Pq além de todo estresse, pra vir desconto na fatura o tempo que se perde é imenso e a conta acaba saindo mais cara. É um absurdo essa empresa !!!