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Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

08/10/2017 às 11:52

ID: 29417945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho o plano de 4 Megas, a torre é na esquina da minha residencia, mas algumas vezes o sinal cai drasticamente, chegando a 1/2 mega ou nem isso, e quando ligo tentando resolver o problema, ninguém atende na unidade de Foz do Iguaçu. Desliguei o roteador WiFi e liguei direto em um notebook, e achei incrível o ping chegar perto dos 5k algumas vezes, sendo que o normal é 16 ms na maioria das vezes. Já até recomendei o serviço para outras pessoas, mas ultimamente estão piorando, e a maior reclamação é quanto ao atendimento e comunicação.