Pra que assinar? você não vai usar mesmo

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

24/03/2017 às 08:34

ID: 25073369

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Bom Dia no Domingo 19/03/******* liguei para a empresa solicitando suporte técnico, pois fiquei sem qualquer sinal, agendaram visita para terça feira 21.03 e nada me ligaram na maior de cara de pau para perguntar se estava funcionando ( não sei como iria pois o técnico não foi) reagendaram para ontem e adivinha só ( o mesmo gasparzinho passou lá) e continuo sem sinal, você que esta procurando um bom serviço de internet vou te dar uma dica, a sul é boa enquanto funciona, mais se você precisar de suporte vai acabar que nem eu, aqui reclamando na esperança de ver se alguém te ajuda.

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Resposta da empresa

03/04/2017 às 14:55

Boa tarde

Prezado Andre Luiz

Conforme o atendimento efetuado no dia 25/03 sob nº de ******* seu plano foi formalizado o cancelamento conforme sua solicitação via atendimento telefônico. Sem mais a acrescentar no atendimento a Sul Internet agradece ao período da nossa parceria.

Qualquer duvidas ou maiores esclarecimentos, estamos a sua disposição.

Atenciosamente
CRC/Relacionamento
Sul Internet
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