Compra não parcelada

Não respondida
Londrina - PR
15/08/2017 às 15:30
ID: 28163237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlguns dias atrás fiz uma compra e quando cheguei ao caixa pedi para a moça parcelar em 3x, como sempre faço. Ela perguntou se eu queria a minha via do cartão e eu disse que não, peguei minhas coisas e fui, faltavam uns 5 min para a loja fechar. Nesse domingo quando fui olhar minha fatura que tinha fechado percebi que o valor que eu tinha gasto não estava parcelado. Ontem fui até a loja para ver o que eles poderiam fazer, pois se eu optei por parcelar é pq eu não iria ter o dinheiro para pagar toda a compra. A moça do caixa simplesmente me disse que nada poderia ser feito, pois a compra já havia sido passada. Agora a pessoa não presta atenção a hora de passar o cartão, pq no mínimo está com pressa de ir embora, e eu fico com essa compra que veio direto pro meu vencimento? E ninguém da assistência alguma.