LOJA NÃO TROCA PEÇAS E NÃO AVISA QUE NÃO PODE SER TROCADA!
Não resolvido
Curitiba - PR
20/05/2022 às 15:39
ID: 143760185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 19/05/2022as 15h41, duas calças que não serviram, no outro dia 20/05/******* as15h00 compareci na mesma loja para solicitar a troca e/ou substituição, optei por um casaco e pagaria a diferença de R$ *******,00. No entanto a moça do caixa e o proprietário foram extremamente efusivos e falaram que não são obrigados a fazer a troca. No entanto consta no ******* a seguinte frase: TROCA SOMENTE COM NOTA FISCAL E ETIQUETA NA PEÇA NO PRAZO DE 30 DIAS. Ao passar no caixa a moça retirou as etiquetas, deixando somente o suporte de acrilico.. Como devo proceder?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 10:44
Essa empresa não respeita o consumidor. Então nunca mais compro nada nessa loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0