Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

12/06/2016 às 15:32

ID: 19116433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um casaco na loja no valor de R$ 99,00
Ocorre que em menos de uma semana de uso do casaco ele criou boinhas ta com aspecto de velho, sendo que guardo o casaco com todos os cuidados e nem lavado foi.
Já no segundo dia de uso começou a criar bolinhas.

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Resposta da empresa

10/12/2018 às 13:25

Olá, tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido! Nós trabalhamos com muitos fornecedores para conseguirmos proporcionar preços bons e justos para nossos consumidores, por isso, infelizmente, situações como essas podem acontecer... Agradecemos pelo seu contato pois desse jeito podemos repassar a informação para nosso fornecedor para que isso não ocorra mais.
Mais uma vez, pedimos desculpas.
Atenciosamente, Sul Center Fashion.