Sul Frio - Ar Condicionado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2025 às 18:28

ID: 212984047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei três aparelhos com a empresa para a minha casa por recomendação de outras pessoas. O processo de venda já não foi linear pois nem contrato assinado por eles haveria se eu não insistisse muito. Pois bem, na minha vez demoraram a instalar, a reforma já estava toda pronta, uma dificuldade de encaixar na agenda dos técnicos. Quando vieram instalar, deu curto circuito e caiu toda a energia da casa.
Ligamos para a empresa mas eles informaram que nem eles estavam conseguindo contato com o técnico deles e que por isso não voltaria ninguém para resolver o meu problema. Aqui estou já há uma semana aguardando entrar na fila novamente dos agendamentos para um dia, quem sabe, me darem uma posição e virem remediar o erro deles. Ao que parece a empresa faz de tudo para vender mas terceiriza a mão de obra e não tem nenhum controle sob os técnicos. Quem perde sempre somos nós, clientes.