Atraso no ônibus e recusa de reembolso pela viação
Não respondida
Santa Rita do Sapucaí - MG
10/08/2026 às 08:33
ID: 255861927
Comprei uma passagem de Santa Rita do Sapucaí para Itajubá para o dia 07/08/26 às 10:30. Esperei até 10:45 e o ônibus não tinha chegado ainda, pedi reembolso do valor da passagem e o atendente disse que eles não dão reembolso. Eu tinha um compromisso em Itajubá 11:30 e com o atraso, eu perdi minha consulta médica. Ônibus chegou 10:50, com 20min de atraso. A viação deveria fazer reembolso em caso de atraso como esse.