Corte de horário de ônibus e cancelamento de desconto para estudantes pela viação Santa Cruz

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Muzambinho - MG
05/08/2026 às 18:13
ID: 255663267
Venho por meio desta registrar minha indignação/reclamacao sobre a conduta da viação santa cruz sul minas sobre horários de ônibus cortado ( Muzambinho/Poços) e sobre o desconto no valor da passagem para estudantes que também foi retirado sem aviso prévio, a alegação foi de que só tem meu filho e um colega dele na cidade que faz uso do ônibus,então foi retirado o horário e o desconto, isso e um verdadeiro absurdo, agora precisam de ir para faculdade e não tem ônibus pq algum desavisado retirou a linha ao invés de reorganizar o itinerário, agora eu pergunto, como os rapazes vão para aula ?
São estudantes, não tem renda suficiente para pagar Uber, não tem transporte próprio e estão em pleno semestre letivo, então pergunto, eles vão perder o ano devido a falta de respeito e profissionalismo da viação santa cruz ? E certo prejudicar quem faz uso da linha ? Pq não foi reorganizado os itinerários e forma que não prejudicasse quem faz uso e precisa muito da linha!
Outra queixa e sobre a demora do ônibus que saí de Muzambinho para Poços de manhã ( 5:35h), gastar 3h de viagem de uma cidade p outra, prejudicando quem faz uso da linha e precisa chegar no serviço às 7h, quem fez o itinerário não raciocina, qual a lógica do ônibus passar na Bandeira do sul, sendo que em botelhos tem muito mais horários de ônibus e muito mais perto da Bandeira do que Muzambinho, e esse itinerário poderia ser feito pelo ônibus que saí de Botelhos, uma vez que lota o carro e quem não conseguir lugar sentado que se lasque pq e va trabalhar a pé pq nao e autorizado ultrapassar o números de passageiros sentados. ( correto), e só usar a linha de Botelhos em vez da linha de Muzambinho que fica mais fácil, ninguém fica prejudicado e não perde dia de serviço, e ou chega atrasado ocasionando desconto em holerite.
Peço que verifiquem esses itinerários com um pouco mais de empatia e respeito com quem faz uso da linha e precisa estudar e trabalhar, isso se chama respeito, ninguém trabalha pq gosta é pq precisa !