Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

BELO HORIZONTE - MG

16/04/2023 às 20:53

ID: 163013799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/01/******* o consultor Kleber Lucio, com parceria da consultora Michelle Candido da Sul Mineira Telecom, compareceu na minha empresa para apresentar um plano do Vivo Empresas para celulares. Eu já possuía linha de celular na própria Vivo, mas o Kleber Lucio ofereceu um plano mais atrativo, e GARANTIU que ele próprio providenciaria toda a portabilidade, veja bem, portabilidade entre números da própria empresa. Ele falou que faria uma jogada de passar os números para linhas da Claro, e depois voltar para a Vivo. Pois bem, após o aceite contratual com a consultora Michelle Candido, e entrega dos chips Vivo, o consultor Kleber Lucio afirmou que compareceria na empresa para começar a realizar essa portabilidade. Mas não o fez, não responde as mensagens, as visualiza, mas não responde. A fatura do mês de abril chegou, sem que o serviço tivesse sido prestado, os chips nem foram desbloqueados, se encontram ainda lacrados. Tenham cuidado com essa empresa. Os consultores agem com má-fé, fecham os contratos, prometem o que for preciso para isso, recebem suas comissões, e depois somem, não respondem mensagens. Hoje, vejo nesse site, que eles sequer respondem as reclamações. Logo, fica claro que é a politica da empresa. Fazem todo tipo de propaganda enganosa para fecharem os contratos, e depois somem. As medidas judiciais cabíveis serão tomadas. Inclusive pela provável pratica de [Editado pelo Reclame Aqui] de propaganda enganosa, conforme o código de defesa do consumidor. Cuidado com a empresa Sul Mineira Telecom

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