Sofa retratil molas sotas

Bom dia Solange,
Tudo bem?

Esperamos que sim.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos seu caso.

Verificamos que o produto já recebeu o atendimento técnico necessário, com a realização do reparo solicitado anteriormente.

O item encontra-se fora do prazo de garantia estabelecido pelo fabricante, motivo pelo qual não é possível prosseguir com a troca.

Reforçamos que seguimos todas as políticas de garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor e as diretrizes do fabricante, prezando sempre pela transparência e pelo respeito aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição caso precise de mais esclarecimentos.

Atenciosamente
Equipe Fabrispuma

problema nao resovido apenas pioraram meu sofa tava ruim deixaram pior.horrivel colocou uma espuma e td deforfamada um lado diferente do outro.material n e o mesmo