Comprei um relógio e não recebi!
Resolvido
Cotia - SP
12/11/2020 às 11:09
ID: 114941527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio na loja Surtou Store há alguns dias. Porém, ontem chegou um e-mail que o produto foi entregue - detalhe em Brasília resido em SP capital.
SEGUEM AS INFORMAÇÕES:
Agora a loja não existe, nem o atendimento no whatsapp.
Entendo que agiram de má fé, pois na minha conta do mercado pago não consta essa compra.
Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 11:26
Olá, bom dia. Nós não somos da SURTOU STORE, nome da nossa loja é SUL STORE, você abriu a reclamação na empresa errada, sequer vendemos relógio. Somos empresa varejista de informática, áudio e vídeo, automação Comercial e Telefonia Fixa. Por favor encerrar essa reclamação e abrir a reclamação na empresa correta. Obrigado.
Consideração final do consumidor
12/11/2020 às 13:52
Nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5