Dificuldade em desativar autenticação de dois fatores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/06/2025 às 13:17

ID: 219307281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ativaram a verificação de dois fatores em emails que não existem mais e não dão a possibilidade de alterar o email. Não aceito perder minha conta porque eu não autorizei a autenticação de dois fatores, já foi uma luta pra recuperar essa conta uma vez, mas farei novamente.

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Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 16:31

NAO QUEREM RESOLVER VOU TER QUE ACIONAR NA JUSTICA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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