Sulake Corporation

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São Paulo - SP

09/02/2025 às 10:30

ID: 209454143

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Recebi um e-mail informando que o e-mail login que eu utilizava para acessar a minha conta foi trocado, eu não reconheço esse e-mail, em nenhum momento houve uma confirmação de segurança que a troca poderia ser efetuada, só recebi um aviso que a troca aconteceu e a pessoa que fez isso mudou a senha e não consigo mais entrar!
Já abri vários tickets pelo canal de atendimento da empresa e eles não respondem com a solução, apenas informam que ali não é o canal correto.
Tenho a conta desde *******, tenho informações que comprovam que a conta é minha e a empresa consegue verificar que eu sempre loguei de São Paulo e a conta deslogou e fez essa alteração de outro lugar mas não da nenhum suporte.