Reembolso negado indevidamente pela Sulamérica, exigindo extrato do cartão de crédito como comprovante de pagamento.
Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 12:36
ID: 228160889
Fiz 2 pedidos de reembolso (exame e consulta medica) e COMO SEMPRE tenho que vencer pelo cansaço pq a sulamerica Nega meu reembolso mesmo eu tenfo mandado TUDO!!! ELES recusam meu comprovante de pagamento porque querermos O EXTRATO DO MEU CARTAO DE CREDITO! nao basta mandar o comprovante da maquininha, o print do pagamento do cartão com os valores, eu nao sei mais o que eles querem! É meu direito receber o reembolso, esta no contrato do plano e eu pago essa [Editado pelo Reclame Aqui] todo mês e pago bem caro! exijo meus reembolsos! Seguem TODOS OS COMPROVANTES E A PROVA DE QUE MANDEI TUDO E ELES ESTAO AGINDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] MAIS UMA VEZ. PROTOCOLO *****