Erro de análise

Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 10:38
ID: 251630073
Nome: *****
Documento: *****
Produto: Seguro de Vida - Apólice: *****
Solitei o seguro de invalidez funcional permanente e houve um erro na recusa.
Possuo a doença de ceratocone bilateral e houve agravo no momento em qie eu estava coberto pela segurado,abri o sinistro e a segurador finalizou como doença pré existente, porém, mesmo existindo a doença, a incapacidade se originou no momento em que eu estava coberto, dando total direito ao pleito. Solicito que a seguradora corrija a analise e dê andamento ao pagamento, pois consta na documentação a data fixada da incapacidade onde havia total cobertura