Impossível resgatar por direito minha previdência privada
Não respondida
Campinas - SP
09/07/2026 às 17:43
ID: 253525029
Há 5 anos tento resgatar minha previdência privada apos desligamento da empresa.
Após recusa na primeira tentativa justificaram que o RG nao estava frente e verso na mesma foto.
Enviei novamente a solicitação com a foto correta, sem retorno durantw esses anos.
Abri um novo pedido com documentação atualizada e novamente recusada após um unico dia, dizendo que tentou contato com a empresa e sem sucesso.
Tentei abrir uma reclamação no SAC que disse que eu deveria tentar entender pelo mesmo canal da solicitação que fez a recusa. Eu enviei um email e sem retorno.
Tentei pela ouvidoria que nao atende.
Eu sai faz 5 anos da empresa, tenho direito a resgatar minha previdência, e a Sul America não me transfere meu dinheiro, como que fica essa situação? Terei que levar ao Procon ou a justiça já que pelos canais oficiais nãos tengo retorno?