Verificação de apólice de seguro após falecimento do titular
Respondida
Campo Grande - MS
18/06/2026 às 16:31
ID: 251773693
Meu tio faleceu e possuía este seguro gostaria que verificasse esta apolice. Seguem os dados da minha tia.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:56
Olá Leonardo
Sou a Renata da equipe de atendimento ao site Reclame Aqui da Sulamerica Vida e Previdência . Espero que esteja tudo bem! =)
Recebemos sua notificação via Reclame Aqui e identificamos que a questão envolve a exposição de dados pessoais relacionados ao Seguro Viagem, cujo responsável por essas informações é o Sr Antônio e sua esposa Sra. Ana Luiza.
Consequentemente, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), lamentamos informar que estamos impossibilitados de seguir com o atendimento. É de extrema importância que o contato e a resolução deste assunto sejam realizados pelo responsável da contratação do Seguro Vida e Previdência.
Aproveitamos a oportunidade para informar os demais canais de atendimento:
WhatsApp Sulamerica Vida / Previdência e Seguro Viagem : (11) 3004 9723
SAC 24h Vida / Previdência e Seguro Viagem : 0800 722 0504
Ouvidoria: 0800 725 3374 2 à 6 das 08h30 às 17h30
Central Vida / Previdência e Seguro Viagem: 4004 4935 2 à 6 das 2 à 6 das 8h às 18h30 Exceto feriados nacionais
https://www.sulamerica.com.br/
Espaço do cliente Vida Individual: https://vida.paas.sulamerica.com.br/login
Atenciosamente,
Renata S
SulAmérica - 130 anos
Na sua vida. Pra vida toda.