TINTA COM CHEIRO MUITO FORTE
Resolvido
Santos - SP
26/06/2023 às 09:46
ID: 167073903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia , comprei um galão de 18 Litros da tinta Sulan Acril (tinta acrílica) , onde na embalgem diz ser sem cheiro , comprei sem cheiro por que tenho uma criança em casa de 6 anos com bronquite alérgica , e quando dei a primeira demão no quarto ,nem eu que nao tenho problema nenhum com cheiro consegui ficar dentro de casa , gostaria que me dessem um suporte ,por que não tem condições de terminar a pintura por causa do cheiro .
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 08:41
Bom dia William!
Toda tinta tem seu cheiro caracteristico de tinta. Pelo fato de seu filho ter bronquite alérgica, vamos te fornecer um produto com menor cheiro para amenizar a situação.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 11:02
Bom dia ! Quero agradecer ao Ricardo que foi muito atencioso e assim que viu a minha reclamação aqui , entrou em contato comigo
e me forneceu um outro galão de tinta (sem cheiro) ,resolvendo o meu problema
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 11:04
trocaram a tinta !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8