Frustração com a falta de satisfação após compra e dificuldade de contato com a loja.

Olá, Luciana.

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve conosco e pedimos desculpas pela falta de retorno aos seus contatos.

Entendemos completamente sua frustração. Quando um cliente realiza uma compra, espera receber informações claras e um atendimento rápido, e reconhecemos que, neste caso, não conseguimos atender às suas expectativas.

Recebemos sua manifestação e seu caso já foi encaminhado para análise prioritária. Nossa equipe irá verificar o status do seu pedido e fornecer um posicionamento o mais breve possível.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de tomar conhecimento do ocorrido e trabalhar para corrigir essa situação.

Permanecemos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,

Equipe SulBrasil Modas

SAC WhatsApp: (11) 91874-3183