Emprestimo quitado continuam cobranco

Resolvido
Campinas - SP
25/07/2023 às 14:35
ID: 168879631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um empréstimo com a CredLuz via CPFL, e quando fiz o emprestimo foi em 9x, porém, continuam cobrando em minha conta de energia o empréstimo, e ja vai pra 11 parcelas pagasO site não funciona, a central ninguem atende, ou seja, da pra desconfiar.
Preciso que resolvam porque preciso pagar a conta de energia e junto tenho que pagar o emprestimo que já está quitado.
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Consideração final do consumidor
27/11/2023 às 10:35
sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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