Nao me deram baixa junto com a CPFL sobre minha quitação com eles
Respondida
Piracicaba - SP
08/01/2024 às 19:25
ID: 179980635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um empréstimo com está empresa para pagar na fatura da CPFL conta de energia, porém como eu mudei de endereço não tinha como passar para a outra conta então realizei um acordo com a credluz para pagar em boletos separados e assim foi feito em 5 parcelas.
Porém pago as 5 parcelas a empresa não repassou para CPFL que eu quitei o empréstimo com eles porém tenho que acertar com a CPFL só que eles estão dizendo que tenho que pagar com o valor do empréstimo que não e justo pagar uma conta que eu já quitei com eles
E agora não atende o telefone e nem responde minhas mensagens mais
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 12:41
A Sulcredi Crediluz esclarece que não possui qualquer vínculo para realização de empréstimos com cobrança na fatura da CPFL. Recomendamos que você verifique junto a concessionária maiores informações sobre está operação para identificar a instituição credora.
Caso necessite de mais informações ou assistência, estamos à disposição para ajudar dentro de nossas competências.
Atenciosamente,
Evandro Bonetti
Ouvidor| Cooperativa de crédito rural Abelardo Luz
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