negativação
Respondida
Trindade - GO
26/12/2024 às 15:13
ID: 205655101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesempresa negativou meu nome em varios contratos diferentes, desconheço qualquer contrato em aberto com a mesma pois foi efetivado junto a provedora de energia onde a empresa parceira centercob no dia 26/12/******* informou que devido a problemas de sistema foi negativado varias pessoas mas eu teria que pagar, conta de ******* nao iriam aparecer so agora caso nao resolva iremos entrar por meios judiciais a empresa de cobranças informa que nao tem acesso aos pagamentos pois a enel foi vendida para equatorial, nao sendo eu responsavel por manter o sistema atualizado.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 15:35
A Sulcredi/Crediluz não possui convênios para a realização de empréstimos com cobrança vinculada à fatura de energia elétrica. Além disso, verificamos em nossos sistemas e não encontramos nenhum cadastro ou vínculo financeiro do Sr. em nossas bases de dados.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a concessionária de energia para obter mais detalhes sobre a operação mencionada, a fim de identificar a instituição credora responsável.