Toster de pão
Resolvido
Cuité - PB
26/08/2024 às 20:43
ID: 196061001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o toster de pão da sulfisa acreditando no nome que eles tem. Mas estou decepcionado com a máquina, não sela direito. Com um mês de uso a esteira dela deu problema, mandaram outra pior que não dá nem pra fazer a limpeza. Enfim.. a máquina não entrega o que eles dizem.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 10:26
Em Julho de ******* foi efetuado a troca da esteira e após este procedimento não tínhamos recebido mais nenhuma reclamação referente ao seu equipamento. Ontem 26/08 após as 20 horas foi enviado um vídeo para o SAC e em seguida aberto o reclame aqui. Informamos que faremos o que for necessário para que o Toster funcione adequadamente. Estamos tentando contato por telefone e Whatsapp para conseguirmos mais detalhes do equipamento, porém até o momento tentativas de contato sem sucesso. A Sulfisa é uma empresa séria e comprometida ao atendimento dos seus clientes.
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 16:43
Ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10