Pacote de embalagens faltando item
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2023 às 17:16
ID: 161666397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja da vivian festas alguns pacotes dessa embalagens de trio e de unitario, abri hoje para começar a enviar os pedidos e notei que estava uma faltando embalagem eram pra ser 5 porem 1 so veio a parte do berço, como moro longe da onde compro acabo saindo no prejuizo
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 09:12
Olá, Ana Clara!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Estamos disponíveis nas nossas redes sociais e através do WhatsApp para assuntos como esse serem resolvidos o mais rápido possível para você não ficar no prejuízo.
Iremos entrar em contato com você por e-mail para enviar um kit completo dessa linha.
Abraços.