Péssimo atendimento e Programas que não funcionam

Olá, Rafael da Silva Chicoli.

Te entendo, infelizmente não foi possível te atender prontamente conforme desejado pois nosso atendimento técnico é bem requisitado e acaba levando um pouco mais de tempo mesmo, e sempre atendemos, só aguardar um pouco que iria conversar direto com o técnico especializado para resolver o seu problema.

Nesse atendimento em questão alguns minutos depois quando o técnico começou o atendimento era preciso um acesso remoto para verificar o que estava acontecendo no seu pc que não estava abrindo o software, porém não foi autorizado por você, relatando então que nem queria mais também porque não queria investir em uma impressora que já estava antiga (muito velha), e que compraria uma nova e queria a devolução.

Como você não chegou a utilizar a chave de ativação realizamos o estorno conforme solicitado, pois como não utilizou a chave poderá ser vendida a outro cliente.

Obrigado e precisando de nós é só mandar mensagem. Abraço!