Produto com má qualidade e falta de resposta da empresa após reclamação por e-mail.

Reclamação respondida

Respondida

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Osasco - SP

20/10/2025 às 19:52

ID: 229825513

fiz a compra de um produto estava ruim duro, mandei dois e-mails , e ate agr nao me responderam quase 2 semanas

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 06:48

Olá Gustavo, esperamos que esteja bem!

Recebemos sua reclamação e já registramos em nosso sistema.
Entretanto, ficamos muito contentes ao receber feedbacks, sejam positivos e até mesmo os negativos, pois isso contribui para o aprimoramento de nossos produtos, garantindo assim a satisfação e mantendo a confiabilidade de nossos amigos clientes.

Estaremos entrando em contato via e-mail ou telefone para solucionar suas dúvidas.

Dúvida estamos à disposição no ******* ******* ******* ou pelo e-mail *******

Nós, da Equipe Sulita agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia!!