Produto embolorado, solicitação de reembolso não atendida

Resolvido
Barretos - SP
26/10/2025 às 11:41
ID: 230272615
Fiz a compra de um produto e o mesmo estava embolorado, impossível para uso, entrei em contato com a empresa e me perguntaram se queria o reembolso, disse que sim e enviei os dados conforme pedido.
Depois disso não me responderam mais e nem me enviaram o valor do estorno.
Espero q resolvam a situação!
Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/10/2025 às 06:51
Olá Juliana, esperamos que esteja bem!
Seu e-mail foi respondido!
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 13:52
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7