Internet lenta e instável, com travamentos frequentes, principalmente nos finais de semana. A empresa não resolve o problema de forma definitiva.

Respondida
Santo Ângelo - RS
24/11/2025 às 21:46
ID: 232748915
Internet lenta não oferece o que promete internet travando principalmente fim semana empresa resolve problema momentânea após continua do mesmo jeito
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2025 às 13:24
Olá, Vania! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito que você tenha sentido dificuldades com sua conexão. Trabalhamos sempre para que todos os nossos clientes tenham uma experiência de excelência com a internet, e não faz parte do nosso padrão problemas como os que tem enfrentado.
Verificamos aqui, e seu problema já está em tratativa com nossa equipe, que busca sempre resolver situações como a sua de maneira ágil e assertiva. Temos certeza que encontraremos a solução o mais rápido possível.
Sempre que precisar de suporte, nosso time está à disposição no nosso WhatsApp oficial:*******.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Sulnet