Sulpar Toyota

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Curitiba - PR

14/12/2023 às 14:22

ID: 178267937

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Hoje, um daqueles dias em que você sai para levar o carro à concessionária e se depara com um péssimo atendimento.Comprei meu carro faz dois meses na Toyota sulpar no bairro Hauer e fui convidado para hoje dia 14/12/*******, levar o veículo para uma revisão de cortesia. Marcamos as 8:30, cheguei cinco minutos antes e logo fui atendido na recepção, em seguida veio outra atendente pedindo a chave para colocar proteções dentro do veículo, procedimento comum nos concessionários, logo voltou e me disse que o consultor já iria me atender. O tempo foi passando e chegando mais clientes, percebi que eram passados na minha frente e eu ali aguardando, há câmeras no local que certamente comprovam meu relato. 9:00 horas chegou uma cliente falou para a recepcionista que trouxe seu carro para revisão marcada às 9:00 horas, logo pensei, vai demorar, eu já aguardava a meia hora. A pessoa sentou-se ao meu lado, 9:10 horas um dos consultores levantou-se e veio em direção a mulher que estava ao meu lado para atende-la. Aí tive a certeza do descaso, desrespeito e total falta de profissionalismo desta empresa e dos funcionários que provavelmente precisam de treinamento. Levantei e fui embora bastante aborrecido, assim que saí passaram a me ligar, não atendi, pois já tive problemas na compra do carro que demorou muito mais que o combinado pra chegar e ainda mais essa agora. Perdi meu tempo, deixei outras ocupações pra levar o veículo lá pois moro longe e sem contar o combustível gasto em vão. Estive olhando as últimas avaliações desse lugar e dá pra entender que não foi só comigo. Nunca mais volto, afinal a concorrência está aí e que bom que temos opções .Espero contribuir para que outros consumidores reflitam antes para tomar suas decisões e não tenham os mesmos aborrecimentos que tive nesse lugar.