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Reclamar dessa empresa

Benedito Novo - SC

25/02/2023 às 21:31

ID: 159957727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma tenda no anuncio do instagram, fiz o pagamento, recebi o cod de rastreamento. Comprei dia 18/12/*******

Produto foi postado na CHINA, e o rastreamento não abre mais. FDiz contato com a empresa e ela alega que o produto foi entregue, inclusive me mandou print da tela, mas não diz onde foi entregue, em que cidade brasileira foi entregue

Me orientou a procurar os correios, mas o cod de rastreamento não é do correio brasileiro, por fim depois de 6 emails, ofertaram devolução de 10% do valor pago

Quero saber onde está o produto, em q cidade foi entregue, cade a responsabilidade de envio da empresa??