SULTEXTIL S/A INDUSTRIA DE TECIDOS

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2023 às 18:26

ID: 165910017

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Foi feito um pedido de 2 rolos sob encomenda e pagos adiantados, após fiz o pedido de mais um rolo.
A vendedora notificou que o envio só seria feito por eles o envio em pedidos acima de 8rolos.
Me pediu que escolhesse uma transportadora.
Falei que não conhecia nenhuma mas ia ver se alguem me indicava alguma.
Passei uma relação e ela escolheu uma no caso a Rodonaves alegando ser a mais enm conta.
Perguntou se podia cotar com eles e eu disse que sim, e fiquei no aguardo do valor 26/4.
No dia 08/05 foi avisado pela mesma que o valor do frete seria no valor de R$*******,00.
Ao receber o ******* um boleto da transportadora referente a uma cobrança de R$*******,25 da transportadora no nome da minha empresa.
Entrei em contato com a empresa sultextil e nada foi feito.
O único contato que tive foi do financeiro avisando que eu teria q entrar em acordo com a transportadora e da vendedora que me ligou alterada dizendo que não cotou nada que ela não cota transporte.
Em nenhum momento entrei em contato ou fiz cotação com nenhuma empresa o trâmite foi feito tudo por eles e os mesmos se negam em arcar com o prejuízo.

Aguardo uma solução.
Att
Thais