Cobrança duplicada, falta de reserva e reembolso pendente em Balneário Camboriú
Não respondida
Nova Erechim - SC
10/03/2026 às 14:56
ID: 242867299
Sou associada a alguns anos já e quando fui usufruir do serviço tive que pagar uma viagem 2 x. Paguei para a agente Denise , antecipado , 4 diárias em um apt em Balneário Camboriú. Na noite antes da viagem ainda não tinha informações concretas sobre o local, e depois de tanta insistência ela me informou que teríamos que ficar o primeiro dia em um hotel que após iria nos repassar para o apartamento. Resumindo, não tinha apt, não tinha reserva em hotel, tivemos que desembolsar o pagamento da diária, em outro dia uma novela para conseguir outro hotel e a mesma cena se repetia, sem pagamentos, sem reservas concluidas, sem estacionamento, e nós andando com criança e cachorro p cima e p baixo. Foi prometido a devolução dos gastos extras o que não tive até o momento.