Empresa não entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Arujá - SP

05/05/2025 às 14:11

ID: 216284997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 10 unidade de blusa de frio paguei ***** empresa não entregou, e apagou todas as minhas mensagem do Wasap. E não me responde mais.

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 19:24

Prezada Ballance,

Verificamos que houve um atraso anormal do seu ******* a alguns fatores internos e de transporte. Desde já pedidmos desculpas por quaisquer transtornos.

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue conforme consta no código de rastreamento*************, disponibilizado pela Jadlog. A entrega foi realizada no endereço informado no momento da compra no dia 22 maio de ******* às 15:39h.

Caso ainda haja alguma dúvida ou irregularidade com a entrega, por favor, nos informe para que possamos tomar as providências necessárias.

Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível. Nosso compromisso é com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe SULXTREME
WhatsApp:*******
https://*******

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 14:43

Empresa resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6