Pedido não entregue e falta de resposta
Resolvido
Marília - SP
07/07/2025 às 16:34
ID: 221483729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido direto no site da empresa, ficou de enviar em 8 dia não respondem mais e não recebi o pedido *****
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 18:45
Prezado Sr. Clóvis Rodrigues da Silva,
Agradecemos por entrar em contato com a equipe da SULXTREME e, desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue conforme consta no código de rastreamento *******, disponibilizado pelos Correios. A entrega foi realizada no endereço informado no momento da compra.
Nos colocamos à disposição para auxiliá-lo em qualquer dúvida ou necessidade adicional. Nosso compromisso é com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe SULXTREME
WhatsApp:*******
https://*******
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 12:43
Demoram um pouco para responder depois da compra, pode ter cido um problema pontual, mas atendem muito bem e os produtos são bons.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9