Alimentos mofados: Abóbora e bolo estragados causam prejuízo e indignação
Resolvido
So Paulo - SP
21/11/2025 às 19:57
ID: 232523661
Fui ontem no mercado, comprei bolo, comprei 3 pacotes de abóbora. Hoje fui fazer a minha abóbora e os três pacotes estão com mofo, sem contar o bolo que eu tive que jogar ele inteiro fora porque também estavam mofado!! Um absurdo!!! Dinheiro jogado no lixo e um desrespeito com o consumidor!!!
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 12:10
Olá Victor, esperamos que esteja bem!
Conforme contato telefônico junto a nossa gerência, ficou esclarecido e resolvido a ocorrência.
Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e por toda a situação. Esta não é a experiência que desejamos aos nossos clientes. Pois prezamos muito pela qualidade, respeito e bom atendimento. Lamentamos muito o ocorrido e estamos trabalhando para que não ocorra novamente.
Abraços, Sumerbol Supermercados!
Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 13:23
Foi ótima, resolveram meu problema e continuo comprando com eles!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10