GUARDA-CHUVA COM DEFEITO - A EMPRESA NÃO SE IMPORTA COM O CLIENTE.

Não resolvido
Canindé de São Francisco - SE
26/08/2019 às 12:28
ID: 94573279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda-chuva, tipo mini, super caro e em uma cidade a 140km da minha. Percebi em casa que a trava dele é bem frágil e que a qualquer momento pode quebrar. Entrei em contato com a empresa que me tratou super mal inicialmente, super indignados por eu estar reclamando. Depois algumas pessoas entraram em contato comigo pelo whatsapp, sempre justificando o fato de não poderem me ajudar pois na minha cidade não tem logística reversa (?), não me enviaram um código de postagem pra eu encaminhar meu guarda-chuva, e ficou por isso mesmo.
Por isso, NÃO RECOMENDO. NÃO COMPREM GUARDA-CHUVA DESSA MARCA, SÃO CAROS E ATÉ DE BOA QUALIDADE, MAS NÃO PRECISE DE AJUDA COM UM DEFEITO, POR QUE VOCÊ NÃO TERÁ.
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Consideração final do consumidor
22/10/2020 às 10:59
NÃO RESOLVEM NADA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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